Seguridad

La seguridad no es una función. Es la base.

Controles antes del primer viaje, y una central que nunca duerme.

Seguridad con Sety

El centro de respuesta Sety

Agentes formados vigilan las alertas a todas horas. Llaman cuando el seguimiento detecta algo, y coordinan con emergencias cuando hace falta.

Central de respuesta SetyEn vivo
SOS
SOS recibidoViaje HR-4821 · Third Mainland Bridge
  1. El pasajero pulsó SOS
  2. La agente Kemi atendió y está llamando
  3. Enlace en vivo enviado a 2 contactos
  4. Pasajero a salvo. Viaje reanudado
24/7agentes de guardia
1 toquepara hablar con alguien
SMSsi se cae la conexión

SOS con un toque

Tu ubicación y los datos del viaje llegan al momento a la central Sety. Si se cae la conexión, pasa a SMS.

Seguimiento del viaje

Detectamos desvíos, paradas largas o pérdida de señal, y llamamos para comprobar que todo va bien.

Viaje compartido en directo

Envía a tu familia un enlace con conductor, coche, matrícula y mapa en vivo. Sin necesidad de la app.

Alertas de zonas de riesgo

Recogidas, rutas y destinos se cruzan con incidentes reportados, para pasajeros y conductores.

Comprobación de matrícula

Confirma la matrícula antes de subir. El viaje no empieza hasta que lo hagas.

Casos con seguimiento

Reporta lo que sea y síguelo, con un plazo de respuesta que nos comprometemos a cumplir.

1

Antes del viaje

  • Comprobación de identidad, licencia y aval
  • Inspección de coches en talleres asociados
  • Teléfono y selfie del pasajero; identidad de noche
  • Revisión de zonas de riesgo en la ruta
2

Durante el viaje

  • Confirmación de matrícula antes de empezar
  • Seguimiento de desvíos, paradas y pérdida de señal
  • Enlace en vivo para familia y amigos
  • SOS con un toque y respaldo por SMS
3

Después del viaje

  • Valoraciones mutuas con etiquetas de seguridad
  • Cada reporte abre un caso con plazo de respuesta
  • Datos cifrados y conservados por tiempo limitado
  • Expulsión por infracciones graves

Tu próximo viaje, bien hecho.

Descarga la app y haz tu primer viaje a precio justo y bien acompañado.